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损失说明

旅客因自身原因取消报名计划，其损失约定参见《团队出境旅游合同》和补充协议书相关约定。

节假日及港澳地区旅游旺季或包机等特殊专案另以协议条款为准。

特别约定

（请认真阅读）

1、  我司可以根据实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整；

2、  旅游者在境外旅游期间需遵守《游客文明旅游承诺书》，本承诺书为合同附件之一。

3、  如遇塌方、大雪封山、塞车、台风、雾季或航班延误等不可抗力因素造成的行程延误或不能完成景点游览，不视为旅行社违约。按《旅游法》第五章第六十七条处理；造成滞留的，超支费用人民币   450-500元/晚/人 由旅客承担（按同等级酒店1N住宿，此价格为参考价格，具体以实际产生的费用为准）；另外交通另计，具体金额以实际产生的费用为准；

交通：采用顺延方式，如遇原搭配交通方式无法衔接，可采用当下可衔接最低成本的交通方式，团队旅游以少数服从多数原则，进行统一安排所产生费用现付领队；

4、  因旅游者提供的材料存在问题或自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用由旅游者自行承担。旅行社扣除已产生的费用和机位、酒店等订金损失后，将未发生的费用退还旅游者。另造成我司实际出团人数不足16人成团时，我司有权收取全部团款或人数不足成团所增加的团费差额。

5、  成团说明：此团为散拼团，人数未达16人以上，我司可与旅客协商延期、改线补差额、退团处理，我司不做任何附加赔偿。若为团队成团则不再另行专门通知。  

6、  长者单独参团声明：60岁以上（含60岁）长者单独参团须提供医院出具的有效健康证明和亲属的担保函，并须另行购买1份商业意外保险，建议60岁以上长者在有同行人陪同下参团。

7、  公安机关重要提示：赴港澳游的团队游客必须团进团出，未经许可擅自脱团及逾期滞留不归者必将严厉追究经济法律责任！

8、  出入境时,个人旅游G签的客人可自行过关,团队旅游L签的客人一定要按团队名单顺序排队,不允许擅自插队、离团,注意黄色一米线;在过海关时请勿大声喧哗,保持安静,注意个人形象，如遇到特殊情况不要紧张,请找领队配合处理。进出港澳关时注意区别“大陆访客通道”和“香港居民通道”。

9、  过海关时,中国海光规定报关的物品一定要申报,如长镜头专业相机、摄影机、手提电脑等,人民币每人限带20000元或美金3000元(或港币20000元),如有超过以上限额者,请提前告知领队。香港海关从2013年起实行新的“禁烟”措施：凡是进入香港的年满18岁旅客，只能携带19支香烟供本人使用。违反《应课税品条例》，最高可被罚款100万港元及监禁两年。返回内地时,每人限带免税香烟200支,酒类一瓶1公斤;大件物品(如专业相机.摄影机等)如被海关查处,须交付海关税，与我司无关。过海关时不要替陌生人带东西,以免带来不必要的麻烦。

10、根据民航总局最新规定，请将所有液态或乳状物品（矿泉水、饮料，乳霜、护肤液等）放入行李箱内托运。笔记本电脑、手机电池、充电宝等带锂电池物品须随身携带。

香港旅游注意事项

1、  遵守当地法律

2、  请随身携带并保管好自己的港澳通行证，以备当地警察随时查验，如有遗失，请速报警。

3、  遵守交通法则：因港澳地区汽车靠马路左侧行驶，过马路时，请先看右再看左，遵守信号灯，红灯停，绿灯行，走人行横道。

4、  不乱丢垃圾，不随地吐痰，违者罚款。

5、  不可在禁烟的地方抽烟。

6、  不可从事任何收取报酬的工作。

7、  酒店内的注意事项
  1) 香港地区的酒店多为美式酒店，店内没有牙膏、牙刷、拖鞋等个人卫生用品，请自行携带。
  2) 酒店内有收费电视，如果收看该种电视，请离店时到前台付费。
  3) 酒店房间内小冰箱里的食物，是不含在团费中的，如果享用了这些食物，请离店时到前台付费。
  4) 使用酒店房间内的电话拨打市内、长途请自觉付费。
  5) 请不要将榴莲等有强烈气味的水果带入酒店使用。

8、  货币、兑换：
  1) 香港地区通用货币为港币，人民币只能在珠宝店等少数商店使用。
  2) 在银行、酒店或替换店均可兑换港币。
  3) 根据中国银行的规定，去港澳地区旅游的大陆居民可凭港澳通行证兑换1000美元(14岁以下儿童可兑换每人500美元)。

9、  购物：
  1) 香港的数码产品、首饰、化妆品等物品物美价廉，是值得购买的选择。
  2) 在购物时到贴有“香港名牌管理中心”、“香港旅游发展局”、或“HKFB”标志的商店购物比较有保证。
  3) 一定要看到要买的物品，并拿到手后付款。
  4) 境外购物需谨慎、如发生调换、退货等事项由客人自理，旅行社不承担责任。寻求紧急救援：

10、遇有紧急事件，包括遗失、遇贼、意外、受伤、急症、火警等等，均可拨打999电话救援，香港的公共电话均可免费拨通此号码。另外，也可向在街上的巡警或到警局报案。

11、香港拨打内地电话：固话拨号为“00186+国内区号去掉第一个0+固定电话号码”，手机拨号为“00186+手机号码”。手机到香港要开通国际漫游才有信号，建议购买香港手机卡（拨内地及香港0.2元/分钟），我司有代售，价格48元（可拨打内地或香港240分钟）。

12、按国际惯例，在境外旅游需付小费。

13、随身贵重物品自行保管，谨防扒手。