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服务标准：

住房：哈尔滨二晚待评四星标准或同级酒店入住

（参考酒店：龙达阳光、三江商务、江畔商务、广来商务、喜家商务或同级）

亚布力一晚待评三星住宿（参考酒店：亚布力山庄、电力山庄、通信山庄或同级）

雪乡一晚多人火炕（4-多人间，男女分住）

用餐：全程含7正餐、其中包含2特色餐（养生火锅，铁锅炖）、10人以上赠送包饺子；

用车：全程空调旅游用车，保证一人一正座；

门票：雪乡大门票、亚布力初级2小时滑雪、冬捕、俄罗斯风情小镇；（儿童不含雪乡大门票）

导游：当地优秀导游服务；

其他：旅行社责任险。

冬季赴东北旅游温馨提示与注意事项

1．衣着方面：

（1）鞋子：冬季北方多有冰雪，路面较滑，最好穿防水防滑的皮毛一体的雪地鞋，要比平时自己穿的码数大一两个码左右，这样可以多加鞋垫和袜子（实在不行还可以加暖宝宝）。鞋里须垫棉垫，切记不要穿单皮鞋，否则很容易冻伤双脚。

（2）衣服：首先贴身穿一套棉内衣，然后穿羊毛毛衣和毛裤（高龄人士和儿童可再多穿一件），最后穿上羽绒服、羽绒裤，或者穿冲锋衣冲锋裤，俩件套，可以防风防水。请注意：裤宜长不宜短，要穿长棉袜，外衣不可过于肥大，以免空气侵入。外套以有口袋为宜，可以随时取用手套，零钱，相机等。

（3）手套：自备棉手套，最好再备一副单手套，方便拍照。

（4）帽子：一般羽绒衣上会配有棉帽，但如果您想拍出的照片美丽多姿，您可多备几顶不同颜色和款式的帽子，或与同伴交换使用。最好能护住耳朵。

（5）围巾：外出参观时，用围巾把口、鼻、脖子围起来，冷空气就不会刺激到呼吸器官，便不会患感冒或流鼻水。建议羊毛围巾比较适合，最好是双层的。

2．保健常识：

（1）皮肤－每天出门前都要涂用一些护肤脂和润唇膏，护肤脂只用在脸上和手上即可。

（2）润喉－在北方寒冷干燥地区，常常会感到口渴，因此建议您带一些润喉片以便在旅游途中服用。

并务必带上保温杯。

（3）预防感冒－冬季的北方室内外温差较大，因此外出无论时间多长都要穿外套，扣好扣子或拉上拉链，戴好帽子或系上围巾。进入房间或车内首先要打开外衣，把寒气散放出来；在室外活动，出了汗也不可解开外衣或摘下帽子让冷风吹。如觉得酒店房间较热，可开窗子通通空气，但不宜过久，而且睡觉时一定要关上，以免感冒。

3．安全常识：

（1） 在冰面或雪地上行走时，要记住“走路不要高抬脚，小步滑行跌不倒，双手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。

（2）保管好现金及贵重物品，游览时最好不要带大量现金财物在身上。护照、现金、信用卡等贵重物品不可放在外套口袋里，以防遗失或被盗。

4、照相机的使用与保养：

（1）相机和电池遇冷会降低效能，但恢复常温后会恢复正常。所以相机在外时要放在外衣里保温，使用时动作迅速一些，拍完后马上放回衣服里层。

（2）拍照过程中一定要把相机挂在脖子上，以防摔坏。

（3）从寒冷的室外进入室内，冷冻的相机表层会泛出水珠，容易损坏部件。最好的办法是进入室内前用一个塑料袋将相机包起来，放入挎包里带入室内，二个小时后再打开塑料袋，这样就不会泛出水珠。

5、预防雪盲：北方冬季积雪比较多，雪的反光较大，出门需戴太阳镜，尤其在室外长时间滑雪时，一定要戴太阳镜，以保护眼睛。

滑雪注意事项：

1． 初到雪场时应先看滑雪场的大概情况，要仔细了解一下雪道的高度、坡度、长度、宽度及周边的情况，根据自己的滑雪水平来选择相应的滑道。严格遵守滑雪场的有关安全管理的规定。注意索道开放时间，在无人看守时切勿乘坐。

2． 初练滑雪应注意循序渐进，量力而行。在训练期间要按教练和雪场工作人员的安排和指挥去做，在未达到一定水准时，不可擅自到技术要求高的雪区去滑雪，以免发生意外。

3．注意当地的气候情况和近期的天气变化，以防天气突变。

4．在滑雪时，要注意与他人保持一定的间距，以免碰撞。人员较多时应调节好速度不要过快过猛。应了解滑雪的有关规则，如在停下休息时要离开雪道以免影响他人，滑降时不能碰撞前面的人，否则将在事故中负主要责任。

5．出发前学习一些基本的保健知识和自救、急救常识：滑雪易冻伤的部位是手指、脚、耳、鼻尖、应选用保温效果较好的羊绒制品或化纤制品对上述部位保温。容易发生的创伤是拇指挫伤，易发生的疾病是胃疼、腹疼、雪盲。

6．滑雪时万一跌倒，不要急于挣扎而起，最好举起四肢任其顺势滑动，应绝对避免滚动。

龙达阳光、三江商务、江畔商务、广来商务、喜家商务或同级