出国旅游网

服务标准说明：

1、         行程说明：

（1）  本社有权根据景点及交通状况调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

（2）  行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

（3）  景区首道门票是指只有购买才能进入景区范围的门票，不包括景区内单独收费的门票。

（4）  根据当地法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时。请务必严格遵守游览时间安排，避免耽误行程。

（5）  根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3.5-4小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间23：30点前（含23：30点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

2、         酒店标准：

（1）    行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

（2）    俄罗斯当地的三-四星级酒店大堂都比较小，房间也较小，床很窄，电梯偏小；

3、    保险说明：俄罗斯线仅含俄罗斯境外治疗险；

4、    用餐地点：莫斯科和圣彼得堡交通经常有堵车状况，因此餐厅安排以就近合理为原则！

不含项目：

1、 全程单间差费用：2580~3580元/人（以计划标准为准）。

2、 司机导游服务费：640元/人；

3、 护照办理费用；

4、 旅游意外伤害保险及航空意外险（均建议游客自行购买）。

5、 境内地面服务费用：如机场接送等；行李物品保管费及托运行李超重费；

6、 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；

7、 服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（博览会、缆车等）；

8、 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；

9、 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失

10、交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用；

11、航空公司燃油税上涨价格部份，如遇上涨则追补差价。