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【费用包含】

【费用不含】

1. 往返西安大交通及景区小交通：红旗渠往返电瓶车24元/人、万仙山小交通45元/人（必坐）、少林寺往返电瓶车25元/人、龙门电瓶车10元/次、兵马俑电瓶车5元/人、黄帝陵/轩辕庙电瓶车20元/人

2. 单房差、计划外的费用。【全程单房差飞机班540元/人（住宿不占床者早餐自理）】

3. 游客在当地自愿参加的自费项目，及服务标准中未包含的其它项目。

推荐自费项目：中国首部大型红色历史舞台剧《延安保育院》（自理238元/人），红秀《延安延安》（自理280元/人）。开封黄河船票80元/人

4. 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

5. 旅游人身意外保险及航空意外保险，建议您在报名时购买，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。

6. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

【注意事项】

一、服务标准及说明：

1、门票：全程不含门票，景区针对各类证件均有不同程度的门票优惠，请客人提前带好身份证及其他有效证件；

2、住宿：三星标准酒店（未挂牌），赠送免费早餐，不吃不退；全程不提供自然单间，出现单男单女加床或现补房差，全程单房差飞机班540元/人，火车班480元/人；提前或延住客人入住酒店时，酒店会收取一定押金（按照酒店不同标准，每人100-300元不等），需要游客在酒店前台自行支付。若有损坏酒店物品、丢失房卡等，需自行赔偿酒店损失。

3、餐食：早餐为酒店赠送、不吃不退，正餐标准25元/人（十人一桌、八菜一汤）。

4、用车：保证每人一个座位（每团超30人洛阳-西安为空调大巴，人数不足可能更改为动车组，火车上无导游）

5、购物：旅行社在行程中不安排购物店，游客在当地自行购买物品属于自愿行为，我社无法阻止干预；另外，行程中途经的很多场所（如：景区、酒店、餐厅、各交通港口等）多处设有经营性的商店，此类均不属于旅行社安排。如需购物属于游客个人自愿行为，旅行社对其商品质量也无法担保负责，请游客慎重选择！如果游客在当地有购物需求，请向商家索取票据，商品如有质量问题，需自行与商家协商！旅行社仅作为无责第三方协助！

二、操作规范：

1、因各地游客所乘的大交通（抵达/返程）时刻不同，当地接送时可能会有等待时间，请游客理解！

2、离团：如游客中途自愿离团或放弃旅游项目，自愿离团期间产生的一切费用和责任由游客自己承担，未产生的费用地接社按照实际成本退还，不退车费、导服、餐费。

3、统一标准：为保证接待质量，旅行社为团队中所有成员提供统一的服务标准，游客及收客部门不得变更各项服务标准，单方面变更服务标准而造成的投诉我社不予受理！在不影响同团其他游客权益的前提下，若游客需要增加或减少服务项目，可在当地与导游司机协商，若产生费用在当地结清。

4、意见单：请游客朋友认真填写意见单，我社处理游客投诉问题，以客人在旅游目的地所填写的意见单为准，因虚假填写或不填意见单而产生的后续争议和投诉我社恕不受理，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地提出沟通解决；若游客在当地未明确提出意见，视为自行放弃权利，回程后我社不予受理投诉，望理解。

【温馨提示】

1、携带证件：请携带好个人有效身份证件，如因自身证件问题所产生的损失责任自负。

2、饮食禁忌：西北及中原地区的少数民族以信仰伊斯兰清真教的穆斯林居多，均为清真饮食（主要禁猪肉），请游客在穆斯林聚集区注意言行、举止，尊重少数民族的宗教信仰，避免不必要的麻烦与误会！

3、当地消费属于个人自愿行为，我社不强制，请游客自行选择决定！如有问题我社协助解决，但不承担购物责任。

4、在不减少行程服务项目的前提下，并与客人协商一致后，我社可根据当时具体情况来调整行程顺序。

参考酒店：新乡美宜佳或新乡万信酒店或新乡泰德商务酒店同级

          林州尚客优酒店或林州天成酒店或林州华谊酒店或同级

          焦作心悦假日或鑫忆诚酒店或锦江之星或同级

          洛阳锦江之星酒店或洛阳山水假日酒店或洛阳家印象酒店或洛阳格林豪泰酒店或同级

          华阴成祥酒店或鑫宇酒店或聚鑫酒店或同级

西安方欣如春酒店或魁星商务酒店或巴蜀商务酒店或悦城酒店或汉庭酒店

         壶口黄河宾馆或成盛源酒店或蓬莱山庄酒店或壶口瀑布大酒店